Informace

Servisní služby

ZVVZ-Enven Engineering, a.s. nabízí a zajišťuje servisní služby na vlastní dodávky i na dodávky třetích dodavatelů.

• Záruční servis - v záruční době provádíme pravidelné bezplatné kontroly dodaných výrobků a zařízení.
• Pozáruční servis - po ukončení záruční doby, a na základě servisní smlouvy s uživatelem, provádíme kontrolu a seřízení zařízení a návrhy na jeho opravu.
• Dlouhodobý servis - na základě servisní smlouvy je prováděn servis tak, aby byly eliminovány odstávky zařízení na nejnižší možnou míru a aby nedocházelo k neplánovaným odstávkám zařízení z provozu.

Servisní zásah je prováděn v těchto etapách:

• prohlídka zařízení
• vyhodnocení prohlídky, návrh na řešení
• předložení návrhu ke schválení
• provedení vlastního servisního zásahu
• zaevidování provedeného zásahu do evidence výrobku

V případě potřeby prosím kontaktujte naše pracovníky servisního oddělení:

Tel: +420 382 552 707
Fax: +420 382 553 010
E-mail: servis@zvvz-enven.cz