Součástí strategického záměru firmy je neustálé rozšiřování a zlepšování stávajících a zavádění nových výrobků a služeb v dané podnikatelské oblasti. Jedním z rozhodujících požadavků vedení společnosti je trvalé zlepšování jejich vysoké kvality a zajištění minimálního zatížení životního prostředí provozem dodávaných zařízení a používaných technologií.
Pro další rozšíření svých podnikatelských aktivit a zajištění maximální spokojenosti zákazníků bude firma vytvářet podmínky pro naplnění všech požadavků stávajících i budoucích zákazníků včetně vlastních zaměstnanců.
Zásady pro trvalé zvyšování kvality dodávaných produktů a zajišťování environmentálních požadavků ze strany ZVVZ MACHINERY, a.s.:
- využívat nejnovější poznatky v oboru podnikání a příbuzných oborech a důsledně je uplatňovat v praxi. Přitom plně respektovat související legislativní požadavky a požadavky harmonizovaných technických norem.
- na základě systematického průzkumu trhu rozšiřovat a racionalizovat produkty a služby dodávané zákazníkům
- důsledně dodržovat postupy dané dokumentací systému managementu jakosti ze strany všech zaměstnanců firmy. Přitom se řídit zásadou „každý zaměstnanec je plně odpovědný za kvalitu své práce".
- prohlubovat efektivní spolupráci s rozhodujícími zákazníky a dodavateli v tuzemsku i zahraničí, s cílem zkvalitnit úroveň dodávaných zařízení a služeb
- průběžně a trvale zvyšovat kvalifikaci všech zaměstnanců dle potřeb vyplývajících z požadavků trhu
- rozvíjet motivaci všech zaměstnanců s cílem zvýšení loajality k firmě
- při všech činnostech souvisejících s realizací poskytovaných výrobků a služeb přijímat opatření k omezení vzniku odpadů a ke snižování spotřeby materiálů a energií
- při všech činnostech dodržovat legislativní a ostatní předpisy související s požadavky na ochranu životního prostředí, bezpečnost práce a jakost produktů
- trvale komunikovat s úřady, zákazníky, dodavateli a oprávněnými firmami s cílem splnění jejich požadavků a minimalizace možnosti ohrožení životního prostředí
- při výběru dodavatelů hodnotit jejich způsobilost z hlediska ochrany životního prostředí
K podpoře politiky jakosti a EMS se vedení ZVVZ MACHINERY, a.s. zavazuje:
- Využívat nejnovější poznatky v oboru podnikání a příbuzných oborech a důsledně je uplatňovat v praxi. Přitom plně respektovat související legislativní požadavky a požadavky harmonizovaných technických norem.
- Na základě systematického průzkumu trhu rozšiřovat a racionalizovat produkty a služby dodávané zákazníkům.
- Důsledně dodržovat postupy dané dokumentací systému managementu jakosti ze strany všech zaměstnanců firmy. Přitom se řídit zásadou „každý zaměstnanec je plně odpovědný za kvalitu své práce".
- Prohlubovat efektivní spolupráci s rozhodujícími zákazníky a dodavateli v tuzemsku i zahraničí, s cílem zkvalitnit úroveň dodávaných zařízení a služeb.
- Průběžně a trvale zvyšovat kvalifikaci všech zaměstnanců dle potřeb vyplývajících z požadavků trhu.
- Rozvíjet motivaci všech zaměstnanců s cílem zvýšení loajality k firmě.
- Při všech činnostech souvisejících s realizací poskytovaných výrobků a služeb přijímat opatření k omezení vzniku odpadů a ke snižování spotřeby materiálů a energií.
- Při všech činnostech dodržovat legislativní a ostatní předpisy související s požadavky na ochranu životního prostředí, bezpečnost práce a jakost produktů.
- Trvale komunikovat s úřady, zákazníky, dodavateli a oprávněnými firmami s cílem splnění jejich požadavků a minimalizace možnosti ohrožení životního prostředí.
- Při výběru dodavatelů hodnotit jejich způsobilost z hlediska ochrany životního prostředí.
Politika jakosti
ZVVZ MACHINERY, a.s. udržuje a rozvíjí pozici spolehlivého, důvěryhodného a technicky vyspělého partnera. Společnost důsledně uplatňuje systém managementu kvality ve shodě s požadavky norem EN ISO 9001/2015 a EN ISO 3834-2.
Vede veškeré procesy a činnosti ve společnosti s cílem splnit potřeby a očekávání zákazníků, při tom respektuje platné legislativní předpisy a požadavky v oblasti bezpečnosti práce a environmentu a přihlíží ke strategii společnosti. Dobré postavení na trhu opírá o své vlastní know-how a trvalý technický rozvoj.
Záměry politiky kvality
- Distribuovat produkty a poskytovat služby vysoké kvality, splňující požadavky a očekávání našich zákazníků s přesným plněním termínů dodávek a oboustranně výhodnou cenou.
- Udržovat a rozvíjet pozici certifikovaného výrobce pro vyspělé tuzemské a zahraniční firmy s požadovanou kvalitou celého dodavatelského a výrobního procesu zajištění zakázek.
- Být dodavatelem (výrobcem) výrobků za optimální ceny v závislosti na požadované kvalitě zabezpečovaných služeb.
- Rozvíjet a zvyšovat kvalitu všech procesů a postupů ve společnosti v souladu s požadavky norem EN ISO 9001:2015 a EN ISO 3834-2.
- Rozvíjet tým schopných a výkonných zaměstnanců s odpovídající motivací.
- Uplatňovat vzájemně prospěšné dodavatelské vztahy.
- Přijímat společenskou odpovědnost v oblasti environmentální zátěže
Pro dosažení záměrů se vedení společnosti zavazuje
- Pro zajištění realizace politiky kvality plánovitě zabezpečovat potřebné zdroje.
- Řízení kvality bude nedílnou součástí řízení vrcholového vedení společnosti, které je jednoznačně zodpovědné za naplňování Politiky kvality a stanovených cílů kvality.
- Neustále zlepšovat zavedený systém managementu kvality dle normy EN ISO 9001:2015 a rozvíjet systém kvality při svařování dle EN ISO 3834-2.
- Veškeré aktivity realizovat v souladu s platnými právními a jinými obecně závaznými předpisy a požadavky zákazníků.
- Provádět nezbytná opatření k zamezení vzniku reklamací nebo stížností zákazníků a ke splnění jejich očekávání.
